Algemene voorwaarden


ALGEMENE VOORWAARDEN – PRIVATE BALANCE COACHING

Versie 1.0 – 6-12-2025

 

1. Bedrijfsgegevens

Private Balance Coaching

Eigenaar: Naomi Hoogenboom

Adres: Ruitersteeg 25, 1811CT Alkmaar

E-mail: info@privatebalance.nl

KvK-nummer: 

BTW-nummer: 

 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, coaching, digitale producten, online programma’s, downloads en andere materialen die worden aangeboden door Private Balance Coaching.

Door een aankoop te doen, een dienst te boeken of een product te downloaden ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

3. Doel van de dienstverlening

Private Balance Coaching biedt ondersteuning, educatie en begeleiding op het gebied van intimiteit, sensualiteit, relaties en persoonlijke ontwikkeling.


Alle informatie is bedoeld als inspiratie en begeleiding.

Coaching is géén therapie of medische behandeling.


Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt en hoe je de inhoud toepast.

 

4. Aansprakelijkheid

Private Balance Coaching kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • schade, direct of indirect, ontstaan door het gebruik van coaching, oefeningen of digitale producten
  • misinterpretatie van gegeven informatie
  • resultaten die anders uitvallen dan verwacht
  • technische problemen bij derden zoals Notion of Zoom

Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen proces, je eigen emoties en je eigen veiligheid.


5. Digitale producten en online content

Na aankoop van een digitaal product ontvang je directe toegang tot het materiaal via een download of via een link naar Notion.


Omdat digitale producten niet kunnen worden teruggedraaid zodra je toegang hebt gekregen, geldt er geen herroepingsrecht.

Dit is wettelijk toegestaan voor digitale content die direct wordt geleverd.

Je krijgt een persoonlijk gebruiksrecht.

Het is niet toegestaan om materiaal te verspreiden, kopiëren of door te verkopen.

 

6. Coachingafspraken, annulering en verplaatsen

Coaching vindt online plaats via Zoom, tenzij anders afgesproken.

Annuleren of verplaatsen:

  • Kosteloos annuleren kan tot 24 uur voor de afspraak
  • Bij annulering binnen 24 uur of no-show worden de volledige kosten in rekening gebracht
  • Bij overmacht of ziekte kan Private Balance Coaching een sessie verplaatsen

Je bent zelf verantwoordelijk voor een stabiele internetverbinding en een rustige omgeving tijdens de afspraak.

 

7. Betalingen

Betalingen verlopen via de webshop, betaalproviders of op factuur.

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.


Coaching en digitale producten dienen altijd vooraf te worden betaald.

Zolang de betaling niet is afgerond, wordt er geen toegang verleend.

 

8. Levering en toegang tot digitale producten

 

Toegang wordt zo snel mogelijk na betaling verleend via de website, downloadlink of Notion.


Mocht de link niet werken of niet zijn aangekomen, dan kun je altijd contact opnemen.

Toegang wordt dan opnieuw naar je verzonden.

 

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, methodes, oefeningen, werkboeken, gidsen, video’s, PDF’s en andere materialen vallen onder het intellectueel eigendom van Private Balance Coaching.

Het is niet toegestaan om deze te delen, kopiëren, publiceren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.


10. Klachten en vragen

Heb je een vraag, opmerking of klacht?

Stuur dan een e-mail naar info@privatebalance.nl

 

Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie.

Samen zoeken we naar een passende oplossing.

 

11. Overmacht

Private Balance Coaching is niet verantwoordelijk voor situaties die ontstaan door omstandigheden waar redelijkerwijs geen invloed op kan worden uitgeoefend, zoals ziekte, technische storingen of andere vormen van overmacht.


12. Wijziging van voorwaarden

Private Balance Coaching behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar via de website.

 

13. Toepasselijk recht

Op alle diensten en producten van Private Balance Coaching is Nederlands recht van toepassing.